Studio

Studioはドラッグアンドドロップによる視覚的なインターフェイスを備えているため、基本的なスクリプトを作成する場合はスクリプティングの経験はさほど必要ありません。カスタムスクリプトコードを含めることで、より複雑なスクリプトを作成できます。

Studioオンラインヘルプは以下に関する情報の提供に役立ちます：

Studioのはじめに：新規のStudioユーザーは、Studioの紹介。チュートリアルも用意されています。ここでは最初のスクリプトを作成する手順を順を追って説明しています。
Studio Fundamentals：Studioでスクリプトの作業をするために必要な基礎のスキルと知識を紹介しています。
スクリプトの作業方法：Studioの作業および管理をする方法についての詳細情報です。
Studio アクションの基本:新しいユーザーを対象とした、の一般的なアクションに関するハイレベル情報 Studioスクリプト内で実行される処理で、顧客データの収集や音楽の再生などを行う。情報Studio Studio。このページでは、アクションとは何か、利用可能なアクションの種類、Studioにおけるアクションの構成について説明します。
Studioアクションリファレンス：スクリプトの作成に使用されるアクションに関する詳細なリファレンス情報。
スクリプトのテストとデバッグ：Studioでスクリプトのテストとデバッグを行う際のオプションについて説明します。
テクニカルリファレンスガイド：Studioで使用されているスクリプティング概念を紹介し、説明します。このセクションでは、Snippetスクリプト言語に関する広範な参考資料を提供します。

サードパーティ製システムとの連携

Studioを使用すると、CXone Mpowerを次のようなサードパーティ製アプリケーションおよびシステムと統合できます。

Studioが適切に機能するためには、Windows .NET Frameworkのバージョンがv4.8以降でなければなりません。
Studioアプリケーションは、Windowsオペレーティングシステムでのみ機能します。
Studioを使用するには、スクリプト作成者のCXone MpowerセキュリティプロファイルにStudio権限が含まれている必要があります。
CXone Mpowerプラットフォーム内からスクリプトに関する基本的なタスクを実行できますが、スクリプトを作成、管理、テストするには、Studioアプリケーションのいずれかを使用する必要があります。
Studioは12時間制ではなく、24時間制をサポートしています。スクリプトで時間を扱うときは、このことを考慮に入れてください。
Studioが「感染した」と誤って識別される問題がある場合は、ウイルス対策ベンダーに問い合わせてください。
サポートされているAPIのドキュメントは、 DEVone開発者ポータル。
アイデアを共有したり、他のスクリプターとコラボレーションしたりするには、次のWebサイトにアクセスしてください。 CXone Mpowerコミュニティサイト。コミュニティにアクセスできない場合は、アカウント担当者担当者にお問い合わせください。