连接要求

通过此页面，您可以查找在实施 CXone 期间需要允许的特定域 (FQDN)、IP 地址、端口和协议。 提供了额外实施要求的列表。 检查此列表以确保您拥有所需的所有信息。

使用此页面的替代方法是遵循发现连接要求在线帮助向导。

  1. 展开本页右侧的每个选择器，选择与您的联络中心相关的选项：
    • 按应用程序划分的端口和协议—选择您的联络中心使用的应用程序，如 Admin、ACD、Email、MAX 和 Studio。
    • 按群集分类的域名和 IP 地址——选择您的联络中心群集。 如果您不知道您组织的群集，请联系您的 CXone 客户代表。
    • 按电话号码分类的 IP 语音—选择与您所在地区相关的电话号码。
  2. 从下面部分复制结果。

按应用程序分类的端口和协议

在 CXone 中了解有关端口和协议的更多信息。

此处显示所选信息。

按群集分类的域名和 IP 地址

在 CXone 中了解有关域名和IP 地址的更多信息。

此处显示所选信息。

按电话号码分类的 IP 语音

在 CXone 中了解有关 IP 地址和 VoIP 的更多信息。

此处显示所选信息。