Konnektivitätsanforderungen

Auf dieser Seite finden Sie die spezifischen Domänen (FQDNs), IP-Adressen, Ports und Protokolle, die Sie während der Implementierung von CXone zulassen müssen. Ebenfalls verfügbar ist eine Liste zusätzlicher Anforderungen für die Implementierung. Überprüfen Sie diese Liste, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Informationen zur Hand haben.

Verwenden Sie den Online-Hilfe-Assistenten Bestimmung der Konnektivitätsanforderungen als Alternative zu dieser Seite.

  1. Erweitern Sie jeden Selektor auf der rechten Seite dieser Seite und treffen Sie die für Ihr Contact Center relevanten Auswahlen:
    • Ports und Protokolle nach Anwendung – Wählen Sie die Anwendungen aus, die in Ihrem Contact Center verwendet werden, wie Admin, ACD, E-Mail, MAX und Studio.
    • Domänennamen und IP-Adressen nach Cluster - Wählen Sie den Cluster Ihres Contact Centers aus. Wenn Sie den Cluster Ihrer Organisation nicht kennen, wenden Sie sich an Ihre CXone Account Representative.
    • IP-Sprache nach Telefonnummer – Wählen Sie die relevante Telefonnummer für Ihre Region aus.
  2. Kopieren Sie die Ergebnisse aus den folgenden Abschnitten.

Ports und Protokolle nach Anwendung

Weitere Informationen über Ports und Protokolle in CXone.

Hier werden ausgewählte Informationen angezeigt.

Domänennamen und IP-Adressen nach Cluster

Weitere Informationen über Domänennamen und IP-Adressen in CXone.

Hier werden ausgewählte Informationen angezeigt.

IP-Sprache nach Telefonnummer

Weitere Informationen über IP-Adressen und VoIP in CXone.

Hier werden ausgewählte Informationen angezeigt.