Stop

在不再需要指令碼時停止指令碼，例如在處理事件之後。它並不終止聯絡。聯絡將保持在 Stop 動作之前的狀態。釋放 Stop 動作的唯一方法是觸發 ONSIGNAL ONSIGNAL, ONANSWER, ONHOLD, ONDATA, or ONRELEASE.

Stop通常在指令碼停止執行邏輯時作為分支事件的預留位置。如果您需要終止指令碼，請不要使用此動作。

Supported Script Types


一般	電郵	聊天	電話	語音郵件	工作項目	SMS	數位

以下動作有類似的功能，但有一些關鍵區別：

Discard Discard：終止一個電郵指令碼。
End End：終止一個電話、語音郵件、SMS 或數位指令碼。不終止數位聯絡，但終止其他媒體類型的指令碼中的聯絡。
End a Contact End a Contact：終止活躍聯絡。不終止當前指令碼。
EndText EndText：終止一個不包括 Regagent 動作的 SMS 工作流程（僅針對數位任何與Digital First Omnichannel相關的通道、聯絡或技能。通道）。
EndWi EndWi：終止帶有原因代碼的工作項目。不終止當前指令碼。
Exit Exit：終止聊天工作階段並斷開聊天聯絡人的連線。
Hangup Hangup：終止電話指令碼。
ReturnReturn：終止子指令碼，並將控制權返回給原指令碼。

不要使用 Stop動作 action來終止指令碼。它不會終止指令碼，而是讓聯絡人繼續運行。這對CXone伺服器有不利影響。

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