連接要求

此頁面允許您尋找在執行 CXone 時需要允許的特定網域 (FQDN)、IP 位址、通訊埠和通訊協定。可提供實施的其他要求清單。檢查此清單以確保您已獲得所需的全部資訊。 請參閱此英文頁面以獲取最新資訊。

除使用本頁面外，還可以按照 發現連接要求線上說明嚮導進行操作。

  1. 展開此頁面右側的每個選擇器，然後根據聯絡中心做出相應選擇：
    • 應用程式的通訊埠和通訊協定 — 選擇聯絡中心使用的應用程式，例如 Admin、ACD、電郵、MAX 和 Studio。
    • 叢集的網域名稱和 IP 位址 — 選擇聯絡中心的叢集。如果您不知道組織的叢集，請聯絡CXone 客戶代表。
    • IP 語音電話號碼 — 選擇您所在地區的電話號碼。
  2. 複製以下區段中的結果。

應用程式的通訊埠和通訊協定

在 CXone 中了解有關 通訊埠和通訊協定的更多資訊。

所選的資訊顯示在此處。

叢集的網域名稱和 IP 位址

在 CXone 中了解有關 網域名稱和 IP 位址的更多資訊。

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IP 語音電話號碼

了解 CXone中 IP 位址和 VoIP的更多資訊。

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