Verbindingsvereisten

Op deze pagina vindt u de specifieke domeinen (FQDN's), IP-adressen, poorten en protocollen die u moet toestaan bij de implementatie van CXone. Er is een lijst met aanvullende implementatievereisten beschikbaar. Bekijk deze lijst om te controleren of u alle benodigde informatie hebt.

Als alternatief voor het gebruik van deze pagina kunt u de online help-wizard Verbindingsvereisten ontdekken volgen.

  1. Vouw de selectors aan de rechterkant van deze pagina uit en selecteer de opties die relevant zijn voor uw contactcenter:
    • Poorten en protocollen per applicatie – Selecteer de applicaties die uw contactcenter gebruikt, bijvoorbeeld Admin, ACD, E-mail, MAX en Studio.
    • Domeinnamen en IP-adressen per cluster – Selecteer het cluster van uw contactcenter. Als u het cluster van uw organisatie niet kent, neemt u contact op met uw CXone-accountmanager.
    • IP Voice per telefoonnummer – Selecteer het telefoonnummer dat relevant is voor uw regio.
  2. Kopieer de resultaten uit de onderstaande paragrafen.

Poorten en protocollen per applicatie

Meer informatie over poorten en protocollen vindt u in CXone.

Hier wordt de geselecteerde informatie weergegeven.

Domeinnamen en IP-adressen per cluster

Meer informatie over domeinnamen en IP-adressen vindt u in CXone.

Hier wordt de geselecteerde informatie weergegeven.

IP Voice per telefoonnummer

Meer informatie over IP-adressen en VoIP vindt u in CXone.

Hier wordt de geselecteerde informatie weergegeven.