Wizard Verbindingsvereisten ontdekken
Dit is de eerste pagina van een online help-wizard waarmee u de verbindingsvereisten doorloopt voor de implementatie van CXone in uw callcenter.
Naast deze wizard wordt u geadviseerd ook de pagina Implementatie te bekijken om meer belangrijke informatie te ontdekken.
De wizard begeleidt u door de volgende stappen:
-
Ontdekken welke poorten vereist zijn voor de CXone-applicaties die uw organisatie gebruikt.
-
Ontdekken welke FQDN's en IP-adressen vereist zijn voor de clusters waar uw CXone-systeem zich bevindt.
-
Ontdekken welke FQDN's en IP-adressen vereist zijn voor spraakimplementaties.
Let tijdens het doorlopen van de online help-wizard op deze afbeeldingen. Hiermee kunt u bijhouden waar u zich bevindt in het proces van het ophalen van de verbindingsdetails.
Als u liever uw verbindingsvereisten op één plek verkrijgt in plaats van in meerdere stappen, kunt u de pagina Vereisten voor poorten, domeinen, spraak en IP-adressen gebruiken. Deze bevat dezelfde lijsten met vereisten die u vindt op de pagina's in deze wizard.