Wizard Verbindingsvereisten ontdekken

Dit is de eerste pagina van een online help-wizard waarmee u de verbindingsvereisten doorloopt voor de implementatie van CXone in uw callcenter.

Naast deze wizard wordt u geadviseerd ook de pagina Implementatie te bekijken om meer belangrijke informatie te ontdekken.

De wizard begeleidt u door de volgende stappen:

  1. Ontdekken welke poorten vereist zijn voor de CXone-applicaties die uw organisatie gebruikt.

  2. Ontdekken welke FQDN's en IP-adressen vereist zijn voor de clusters waar uw CXone-systeem zich bevindt.

  3. Ontdekken welke FQDN's en IP-adressen vereist zijn voor spraakimplementaties.

Let tijdens het doorlopen van de online help-wizard op deze afbeeldingen. Hiermee kunt u bijhouden waar u zich bevindt in het proces van het ophalen van de verbindingsdetails.

Een visuele tijdlijn van de verkrijging van verbindingsdetails. In deze versie wordt de module voor Start ingevuld, wat betekent dat u zich bevindt aan het begin van het proces.

Als u liever uw verbindingsvereisten op één plek verkrijgt in plaats van in meerdere stappen, kunt u de pagina Vereisten voor poorten, domeinen, spraak en IP-adressen gebruiken. Deze bevat dezelfde lijsten met vereisten die u vindt op de pagina's in deze wizard.