Esta es la primera página de un asistente de ayuda en línea que lo lleva paso a paso para definir los requisitos de conectividad para la implementación de CXone en su centro de llamadas.
Además de este asistente, asegúrese de visitar la página de Implementación para enterarse de la información más importante.
El asistente lo guía por los siguientes pasos:
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Definir los puertos necesarios para las aplicaciones de CXone que utiliza su organización.
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Definir los FQDN y las direcciones IP necesarios para el clúster en que está ubicado su sistema de CXone.
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Definir los FQDN y las direcciones IP necesarias para sus implementaciones de voz.
Conforme avanza por el asisten de ayuda en línea, ponga atención en estas imágenes. Esto le ayudará a llevar un seguimiento de dónde se encuentra en el proceso de obtener todos los detalles de conectividad.
Si prefiere obtener los requisitos de conectividad de un solo lugar en vez de varios pasos, puede utilizar la página de Requisitos de Puertos, Dominios y Direcciones IP. Contiene las mismas listas de requisitos que encontraría en las páginas de este asistente.