Exit

Encerra uma sessão de chat e desconecta o contato de chat.

Essa ação é semelhante à ação Hangup em um script de chamada telefônica. Uma vez executado, o script parará imediatamente a menos que uma ação de evento Onrelease esteja presente.

Supported Script Types

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

Chat

Comparison of Similar Actions

As ações a seguir têm funções semelhantes, mas com algumas diferença importantes.

Discard Discard: encerra um script de e-mail.
End End: encerra um script de telefone, correio de voz, SMS ou digital. Não encerra um contato digital, mas encerra contatos em scripts com outros tipos de mídia.
End a Contact End a Contact: encerra o contato ativo. Não termina o script atual.
EndText EndText: encerra um fluxo de trabalho SMS que não inclui uma ação Regagent (somente para canais digitais Qualquer canal, contato ou competência que tenha associação ao Digital First Omnichannel.).
EndWi EndWi: encerra um item de trabalho com um código de motivo. Não termina o script atual.
Exit Exit: encerra uma sessão de chat e desconecta o contato do chat.
Hangup Hangup: encerra um script de telefone.
ReturnReturn: encerra um subscript e retorna o controle ao script de origem.

Não use a ação Stop action para encerrar um script. Ela não encerra o script e deixa os contatos em execução. Isso tem um impacto negativo nos servidores CXone.

Input Properties

None

Result Branch Conditions

None. This is a terminating action, so no branches are needed.