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Effectue des tâches spécifiques pendant qu'un appel est en attente, par exemple, une lecture de musique ou de message vocal. |
Dependencies
- Onhold est une event action.
- Sans un événement Onhold, l’appelant entendrait le silence s’il est mis en attente (et raccrocherait probablement).
- L’utilisation Onhold la plus courante est la lecture de musique.
- Les autres actions les plus souvent liées à Onhold
Supported Script Types
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Générique |
Courriel | Clavardage | Téléphone | Messagerie vocale | Élément de travail | SMS |
Properties
None
Result Branch Conditions
Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.
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Condition |
Description |
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Default |
Chemin emprunté à moins que le script ne remplisse une condition exigeant qu’il prenne l’une des autres branches. Elle est également prise si les autres branches de l’action ne sont pas définies. |
Script Example
Cet exemple montre comment cette action peut être utilisée dans les scripts. Il ne s’agit pas d’un texte complet. Des scripts supplémentaires peuvent être nécessaires.
In this script, you'll notice that Onhold is not connected to the main script, making it a standalone event. In this script, if a call is placed on hold, music will play until the call is taken off hold.
