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CXone Mpower Admin

Le Admin application vous permet de gérer les composantes générales de votre CXone Mpower système. Les principaux domaines sont les employés, les paramètres et la sécurité au niveau du locataire, les options de stockage et les enregistrements.

Avec Admin, vous pouvez effectuer des tâches courantes comme :

Gérer vos propres paramètres de compte.
Téléverser et télécharger plusieurs enregistrements à la fois pour les employés, les compétences et d'autres entités.
Gérer vos enregistrements dans Cloud Storage Services.

Configurer les profils de sécurité et les restrictions de données afin que vos utilisateurs puissent faire ce qu'ils doivent faire et avoir accès uniquement aux données qu'ils devraient.