Onhold

Voert bepaalde taken uit terwijl een oproep in de wachtstand staat, bijvoorbeeld het afspelen van muziek of een ingesproken bericht.

Dependencies

  • Onhold is een event action.
  • Zonder Onhold-gebeurtenis zouden bellers niets meer horen wanneer ze in de wachtstand worden gezet (en hoogstwaarschijnlijk ophangen).
  • De meest voorkomende toepassing van Onhold is het afspelen van muziek.
  • Andere acties die gewoonlijk met Onhold include Play, Playlog, and Menu.

Supported Script Types

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

Generiek

 E-mail Chat Telefoon Voicemail Werkitem SMS

Properties

None

Result Branch Conditions

Met Resultaatvertakkingsvoorwaarden kunt u vertakkingen maken in uw script om verschillende resultaten te behandelen wanneer de actie wordt uitgevoerd.

Voorwaarde

Beschrijving

Default

Het pad dat altijd wordt gevolgd, behalve als het script voldoet aan een voorwaarde die vereist dat het een van de andere vertakkingen volgt. Dit pad wordt ook gevolgd als de andere vertakkingen van de actie niet zijn gedefinieerd.

Script Example

Dit voorbeeld is geen volledig script. Er is extra scriptwerk vereist om deze actie te gebruiken.

In this script, you'll notice that Onhold is not connected to the main script, making it a standalone event. In this script, if a call is placed on hold, music will play until the call is taken off hold.

Download this script.