Het bekwaamheidsniveau van gebruikersskills voor Statische levering configureren

De informatie op deze pagina heeft betrekking op een routeringsstrategie op basis van statische levering. Als uw organisatie een routeringsstrategie op basis van dynamische levering gebruikt, klikt u hier voor informatie over dynamische levering.

Vereiste machtigingen: Gebruikers Bewerken

Wanneer u bekwaamheidsniveaus aanpast via de functie -gebruikers, kunt u meerdere (of alle) skills die aan dezelfde gebruiker zijn toegewezen, gelijktijdig veranderen. Als u in plaats daarvan meerdere gebruikers die aan één skill zijn toegewezen, in één keer wilt veranderen, moet u hiervoor de skill-functie gebruiken.

  1. Klik op de app-kiezer en selecteerAdmin.
  2. Klik op Gebruikers.

  3. Klik op het gebruikersprofiel om het te openen.

  4. Klik op het tabblad Skills.

  5. Klik in het vak Toegewezen skills in de kolom Bekwaamheid op de vervolgkeuzelijst voor de skill die u wilt wijzigen, en selecteer het gewenste bekwaamheidsniveau voor de gebruiker in deze skill.

  6. Klik op Bekwaamheden opslaan.