De informatie op deze pagina heeft betrekking op een routeringsstrategie op basis van dynamische levering. Als uw organisatie een routeringsstrategie op basis van statische levering gebruikt, klikt u hier voor informatie over statische levering.
Vereiste machtigingen: Gebruikers Bewerken
Wanneer u bekwaamheidsniveaus aanpast via de functie -gebruikers, kunt u meerdere (of alle) skills die aan dezelfde gebruiker zijn toegewezen, gelijktijdig veranderen. Als u in plaats daarvan meerdere gebruikers die aan één skill zijn toegewezen, in één keer wilt veranderen, moet u hiervoor de skill-functie gebruiken.
Afbeelding weergeven
- Klik op de app-kiezer
en selecteerAdmin. -
Klik op Gebruikers.
-
Klik op het gebruikersprofiel om het te openen.
-
Klik op het tabblad Skills.
-
Klik in het vak Toegewezen skills in de kolom Bekwaamheid op de vervolgkeuzelijst voor de skill die u wilt wijzigen, en selecteer het gewenste bekwaamheidsniveau voor de gebruiker in deze skill.
-
Klik op Bekwaamheden opslaan.