Admin 应用를 사용하면 CXone Mpower 시스템의 일반 구성 요소를 관리할 수 있습니다. 주요 영역은 직원, 테넌트
고급 조직 그룹화는 CXone Mpower 시스템을 위해 기술 지원, 청구 및 글로벌 설정을 관리하는 데 사용됩니다. 수준 설정 및 보안, 저장 옵션 및 녹화입니다.
Admin을 사용하면 다음과 같은 일반적인 작업을 수행할 수 있습니다.
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자신의 계정 설정을 관리합니다.
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직원, 스킬 및 다른 엔터티에 대해 한 번에 다수의 기록을 업로드하고 다운로드합니다.
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Cloud Storage Services에서 레코딩을 관리합니다.
보안 프로필 및 데이터 제한을 구성하면 사용자는 필요한 작업을 할 수 있으며 액세스해야 하는 데이터에만 액세스할 수 있습니다.