CXone Mpower Admin

Admin アプリケーション を使用すると、CXone Mpower システムの一般的なコンポーネントを管理できます。 主な領域は、従業員、テナント レベルの設定とセキュリティ、ストレージ オプション、録画です。

Adminを使用すると、次のような一般的なタスクを実行できます。

• 自分のアカウント設定を管理する。

• 従業員、スキル、その他のエンティティに対して、複数のレコードを一度にアップロードおよびダウンロードする。

• Cloud Storage Servicesでレコーディングを管理する。

  ユーザーが必要な操作を実行できるようにし、アクセスできるデータを制限するために、セキュリティプロファイルやデータ制限を構成する。