L'accès direct aux données fournit une connexion sécurisée de Microsoft Excel aux plate-forme données pour des rapports et des analyses personnalisables à l'aide de vos informations d'identification d'utilisateur existantes.
Direct Access utilise Microsoft Excel comme outil principal pour générer des sorties de données. Afin de tirer pleinement parti de cette fonctionnalité, l'utilisateur idéal doit être quelqu'un dans un rôle d'analyste de données (ou similaire) avec une connaissance avancée des fonctionnalités de Microsoft Excel, y compris, mais sans s'y limiter :
- Création et gestion des tableaux croisés dynamiques et des fonctionnalités associées
- Utilisation du langage DAX (Data Analysis Expressions)
- Graphiques croisés dynamiques
- Rapports PowerView
De plus, vous ne pouvez pas limiter la visibilité des données générées dans ces rapports via le profil de sécurité d'un utilisateur.
La prise en charge de ce produit est limitée à la configuration initiale et à la connexion au modèle de données et aux questions liées aux données. Aucun niveau de support ou de formation concernant les fonctions et fonctionnalités de Microsoft Excel ne sera fourni par NICE CXone. Pour les questions relatives à Microsoft Excel, veuillez consulter les ressources de formation et de documentation externes de Microsoft.