Noms de domaine complets (FQDN) et adresses IP par cluster

Cette page répertorie les FQDN et les blocs d'adresses IP associés dont CXone a besoin en fonction du cluster où se trouve votre système CXone . Pour découvrir les informations pour votre organisation.

  1. Sélectionnez votre nom de cluster dans la liste de contrôle dans la partie droite de la page.
  2. Copiez les informations qui s’affichent en bas de cette page.
  3. Si vous ne connaissez pas votre nom de cluster, contactez votre Représentant de compte.
  • Commercial : l'environnement CXone standard.
  • FedRAMP : NICE CXone a reçu l'autorisation d'un sponsor d'agence gouvernementale, Army Medical Command (MEDCOM), d'opérer au sein de l'espace de marché du programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP). Cette approbation importante signifie que l’environnement NICE CXone FedRAMP répond aux exigences strictes de gestion des risques et de sécurité imposées aux agences fédérales. En conséquence, NICE CXone propose sa première expérience locataire omnicanale CXone conçue spécifiquement pour les centres de contact gouvernementaux.
    L'environnement FedRAMP CXone est conçu comme une limite opérationnelle isolée qui maintient une norme de sécurité nettement plus élevée par rapport à l'environnement commercial. Cet environnement dédié est complètement séparé des opérations habituelles et utilise les processus opérationnels et les normes de sécurité les plus avancés disponibles. L'environnement FedRAMP est renforcé par des fonctionnalités de sécurité critiques qui incluent une surveillance continue, un accès contrôlé, des processus d'examen approfondis et le respect des meilleures pratiques du secteur.
    En tant que partie intégrante du processus d’accréditation FedRAMP, l’environnement FedRAMP est soumis à une série rigoureuse de protocoles de surveillance et d’examen, menés à la fois par des équipes internes et des auditeurs externes. Cela garantit que tous les aspects de l’environnement sont systématiquement évalués en termes de conformité et d’intégrité de sécurité. De plus, l’accès à cet environnement hautement sécurisé est restreint et le flux de données entrant et sortant de l’environnement FedRAMP est méticuleusement contrôlé pour empêcher tout accès non autorisé et toute violation de données.
  • Souverain : un cloud souverain est un environnement de cloud computing conçu pour se conformer aux exigences légales et réglementaires d'un pays ou d'une région spécifique. Ce type de cloud garantit que la résidence des données, la confidentialité et la conformité opérationnelle sont maintenues conformément aux lois et politiques locales. Les caractéristiques les plus courantes d’un cloud souverain sont que les données sont stockées dans des limites géographiques spécifiques, limitant l’accès aux données, la confidentialité et la sécurité des données.

Les informations sélectionnées s’affichent sous cette phrase.