CXone Mpower Admin

Le Admin application vous permet de gérer les composants généraux de votre CXone Mpower système. Les principaux domaines sont les employés, les paramètres et la sécurité au niveau du locataire, les options de stockage et les enregistrements.

Avec Admin, vous pouvez effectuer des tâches courantes comme :

  • Gérez vos propres paramètres de compte.

  • Téléchargez et téléchargez plusieurs enregistrements à la fois pour les employés, les compétences et d'autres entités.

  • Gérez vos enregistrements dans Cloud Storage Services.

    Configurez les profils de sécurité etrestrictions de données afin que vos utilisateurs puissent faire ce dont ils ont besoin et avoir accès uniquement aux données qu'ils devraient.