Get Customer Digital
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Renvoie une liste de données sur les clients à partir de carte client dans le système CRM |
Dependencies
- Cette action nécessiteDigital Experience.
- Avant de travailler avec des scripts numériques, renseignez-vous sur les différences entre les scripts ACD traditionnels et les scripts numériques.
Supported Script Types
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Numérique |
Comparison of Similar Actions
Les actions suivantes vous permettent d’accéder à Digital Experiencecartes client à partir des types de scripts numériques :
- Get CustomerObtenir client
- Create Custom Field Customer Cardréer un champ personnalisé pour la carte client
- Get Custom FieldObtenir champ personnalisé
- Update Custom FieldMettre à jour le champ personnalisé
Pour effectuer les mêmes tâches dans les scripts non numériques pris en charge, utilisez 4:
- CC CreateCréer CC
- CC Custom FieldsChamps personnalisés CC
- CCPostMessageCCPostMessage
Input Properties
Ces propriétés définissent les données que l’action utilise lors de son exécution.
Propriété |
Description |
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Caption |
Saisissez une courte phrase qui identifie de manière unique cette action dans le script. La légende apparaît dans le canevas de script sous l’icône d’action. |
CustomerId |
La variable qui contient l’ID client du contact dans le système CRM |
Result Branch Conditions
Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l’exécution d’une action.
Condition |
Description |
---|---|
Default | Chemin emprunté à moins que le script ne remplisse une condition exigeant qu’il prenne l’une des autres branches. Elle est également prise si les autres branches de l’action ne sont pas définies. |
OnError |
Le chemin emprunté lorsque l’action ne s’exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu, tel qu’une |
OnInvalidCustomerId |
Le chemin suivi lorsque l’ID du client n’est pas valide. |
OnSuccess |
Chemin emprunté si l’action se termine sans erreur et si les appels à l’API ou les retours de données se sont correctement déroulés (codes de réponse 2xx). |
Output Variables
Ces propriétés contiennent des variables qui contiennent les données renvoyées par l’exécution de l’action. Elles sont disponibles pour référence et utilisation lorsque l’action est terminée.
Propriété |
Description |
---|---|
resultSet (out) |
La variable qui contient les données du client renvoyées. |