「SMS 轉錄」報告

所需權限檢視資料下載

「SMS 轉錄」資料下載報告顯示文字訊息的轉錄,其中包括訊息的來源以及訊息的傳送日期和時間。

此報告僅用於名為 MMS 的 SMS 提供者。

選擇報告選項

在執行資料下載報告時,您需要配置日期範圍開始/結束時間, 和匯出格式

Columns

contactId

聯絡人的由系統產生唯一 ID。

發起方

識別提交 SMS 訊息的客服專員或客戶。

messageStart

傳送 SMS 訊息的日期和時間。

messageBody

透過 SMS 傳送的單條訊息的內容。