「不可用代碼清單」報告

所需權限檢視資料下載

「不可用代碼清單」資料下載報告顯示所有輸出狀態代碼的清單,包括 ID、標籤、目前狀態以及上次修改的日期和時間。

選擇報告選項

在執行資料下載報告時,您需要配置日期範圍開始/結束時間, 和匯出格式

Columns

Outstate_Code

與客服專員不可用之原因關聯的不可用代碼的唯一 ID(由系統產生)。

描述

關聯至客服專員狀態代碼的標籤。

狀態

客服專員狀態代碼目前是活躍 (CURR) 還是不活躍 (DISC)。

Mod_DateTime

設定檔的上次修改日期和時間,採用 MM/DD/YYYY HH:MM 格式(軍用時間)。