產生 Secure External Access 認證

此頁面適用於 AWS 中的 Cloud Storage。 如果您在 Azure 中使用 Cloud Storage Cloud Storage,請參閱 Cloud Storage Services線上說明中的 Azure儲存部分。

所需權限Secure External Access 編輯

Secure External Access (SEA) 允許您安全地將檔案從CXone Cloud Storage Services使用中儲存體中複製或移動到 CXone 以外的儲存位置。 若要啟用 SEA,您需產生認證。 從 SEA 擷取檔案時,您需使用這些認證。 如果您遺失金鑰,則必須產生新的金鑰。 新認證將取代之前的認證。 這包括存取金鑰和 ID 以及檔案位置。 如果您產生新認證,則必須更新用於從 SEA 擷取檔案的應用程式。

  1. 點擊應用程式選擇器 並選擇Admin
  2. 點擊雲端儲存 > 生命週期管理
  3. 如果您是首次建立憑證,請點擊 新建編輯

  4. 如果您產生替代認證,請點擊編輯,然後點擊產生金鑰
  5. 複製檔案位置存取金鑰 ID秘密存取金鑰,並將它們儲存到安全位置。 如果顯示值的 60 秒視窗在您可以儲存之前結束,請點擊顯示