為 動態傳遞 配置使用者技能熟練度
本頁特定於 動態傳遞 路由策略。如果您的組織使用 靜態傳遞 路由策略,可在 靜態傳遞 線上說明中找到此資訊。
所需權限:編輯使用者
當您透過 使用者功能變更熟練程度時,可以同時變更指派給個別使用者的許多或所有技能。如果您想一次變更指派給個別技能的多個或所有使用者,則必須使用技能功能。
- 點擊應用程式選擇器 並選擇Admin。
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點擊使用者。
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點擊使用者個人資料以將其開啟。
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點擊技能標籤。
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在已指派技能中,點擊您要修改之技能的熟練程度欄中的下拉式清單,然後選擇您希望使用者擁有的技能熟練度。
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點擊儲存熟練度。