_addtodnc

此操作设计用于内部。为了避免出现意外的潜在破坏性后果,在任何生产脚本中使用此操作之前,请咨询您的 CXone 技术代表。

支持客户告诉坐席他希望从呼叫列表中删除其号码的情况,从而使该坐席可以在她的脚本中指明该客户的请求并将该客户的号码附加到客户 DNC 列表中。

_addtodnc 仅可与 Sytel 结合使用。DNC Add Via SkillDNC Add Via Group 操作适用于 Personal Connection