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| Salesforce Agent Classic (SFA) | Salesforce Agent Lightning (SFA) |
|---|---|
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单击 SalesforceClassic 底部的电话小部件即可打开此应用程序。 |
单击 Salesforce Lightning 底部的电话小部件即可打开此应用程序。 |
| Agent for Service Cloud Voice (SCV) | |
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单击 Salesforce 底部的全渠道小部件，然后单击电话选项卡即可打开此应用程序。 |
