FQDNs e endereços IP para voz

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Esta página lista os FQDNs e endereços IP que o CXone exige se você usar Integrated Softphone ou se o CXone for o RespOrgFechado A organização responsável por manter o registro de números de telefone gratuitos. responsável pelos números de telefone de ligações gratuitas. Os endereços IP que você precisa abrir ou permitir dependem dessas opções de voz que seu call center usa, se for o caso. Para localizar as informações:

  1. Caso você utilize o Integrated Softphone, selecione Global Integrated Softphone, na lista de filtragem à direita.
  2. Se CXone for a RespOrg (organização responsável) pelos seus números de telefone de ligações gratuitas, selecione a opção ou as opções correspondentes a estes números.

  3. Copie as informações que aparecem na parte inferior desta página.

As informações selecionadas aparecerão abaixo dessa frase.