FQDNs e endereços IP por cluster

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Esta página lista os FQDNs e os blocos de endereços IP associados exigidos pelo CXone Mpower, com base no grupo onde o sistema do CXone Mpower estiver localizado. Para descobrir as informações da sua organização:

  1. Selecione o nome do seu cluster na lista de verificação no lado direito da página.
  2. Copie as informações que aparecem na parte inferior desta página.
  3. Se você não sabe o nome do seu cluster, entre em contato com seu Representante de contas.
  • Comercial: O ambiente CXone padrão.
  • FedRAMP: NICE CXone recebeu autorização de uma agência governamental patrocinadora, a Army Medical Comando (MEDCOM), para operar dentro do espaço de mercado do Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP). Esse endosso significativo significa que o ambiente NICE CXone FedRAMP atende aos rigorosos requisitos de gerenciamento de risco e segurança exigidos pelas agências federais. Como resultado, a NICE CXone oferece sua principal experiência CXone omnichannel para locatários, adaptada especificamente para centros de contato governamentais.
    O ambiente de CXone FedRAMP é projetado como um limite operacional isolado que mantém um padrão de segurança significativamente mais alto em comparação com o ambiente comercial. Este ambiente dedicado é completamente separado das operações usuais e emprega os mais avançados processos operacionais e padrões de segurança disponíveis. O ambiente FedRAMP é fortalecido com recursos de segurança críticos que incluem monitoramento contínuo, acesso controlado, processos de revisão completos e aderência às práticas recomendadas do setor.
    Como parte integrante do processo de acreditação do FedRAMP, o ambiente do FedRAMP está sujeito a uma série rigorosa de protocolos de monitoramento e revisão, conduzidos por equipes internas e auditores externos. Isso garante que todos os aspectos do ambiente sejam consistentemente avaliados quanto à conformidade e integridade da segurança. Além disso, o acesso a esse ambiente altamente seguro é restrito e o fluxo de dados para dentro e para fora do ambiente FedRAMP é meticulosamente controlado para evitar acesso não autorizado e violações de dados.
  • Soberana: Uma nuvem soberana é um ambiente de computação em nuvem projetado para cumprir os requisitos legais e regulamentares de um país ou região específica. Esse tipo de nuvem garante que a residência de dados, a privacidade e a conformidade operacional sejam mantidas de acordo com as leis e políticas locais. As características mais comuns de uma nuvem soberana são que os dados são armazenados dentro de limites geográficos específicos, limitando o acesso aos dados, a privacidade e a segurança dos dados.

As informações selecionadas aparecerão abaixo dessa frase.