Relatório Histórico de auditoria

Permissões necessárias: Exibição do download de dados

O relatório de download de dados do Histórico de auditoria exibe uma lista de todas as mudanças de administração dentro do período de tempo especificado. Os eventos rastreados incluem mudanças em campanhas, competências, equipes, agentes e outros campos administrativos. O valor original e o novo valor são exibidos para que você possa comparar facilmente as alterações. Exibição de data e hora em UTC para esse relatório.

Se o sistema não for capaz de atender sua solicitação, o relatório expirará após cinco minutos. Se isso acontecer, você deve:

  • Adicionar mais filtros ao relatório.

  • Diminuir a quantidade de dados que você está solicitando.

Selecionar Opção de Relatório

Você precisa configurar um Intervalo de datas, Hora Inicial/Final e Formato de Exportação quando executa um relatório de download de dados.

campo Detalhes
Intervalo de data

O intervalo de data e hora padrão é de 00:00 a 23:59 de hoje. Quando você clica nas setas à esquerda ou à direita do intervalo de datas, o intervalo é movido para cima ou para trás 24 horas. Quando você clica no intervalo de datas, pode selecionar uma destas opções:

  • Hoje : Envia dados de 00:00 de hoje até agora. Essa é a opção padrão.
  • Ontem: Envia dados de 00:00 de ontem às 23h59 da noite passada.
  • Últimos 7 dias: Envia dados de 00:00 de sete dias atrás até agora.
  • Últimos 30 dias: Envia dados de 00:00 de 30 dias atrás até 00:00 de hoje.
  • Semana anterior: Envia dados da última semana inteira, de domingo a sábado. Extrai dados de 00:00 do último domingo às 23h59 do último sábado.
  • Mês anterior: Envia dados de 00:00 do primeiro dia do mês passado às 23h59 do último dia do mês passado.
  • Desde o Início do Mês: Envia dados de 00:00 do primeiro dia deste mês até agora.
  • Data Específica: Abre um seletor de datas e permite escolher um dia específico a partir do qual extrair dados. Por padrão, extrai dados de 00:00 daquela manhã às 23h59 daquela noite.
  • Faixa de datas: Abre dois seletores de data que permitem selecionar uma data de início e uma data de término para o intervalo. Por padrão, o intervalo extrai dados de 00:00 da data de início selecionada até 23:59 na data de término selecionada.

Hora Inicial/Final

Se você selecionou Data Específica ou Faixa de datas: para Faixa de datas, pode usar o campo Hora Inicial/Final para especificar o intervalo de tempo que você quer que os dados cubram. Quando você clica dentro da caixa de texto inicial ou final, uma lista suspensa mostra os horários de 00:00 às 23:45 que você pode selecionar. Você pode inserir um horário específico.
Formato de Exportação

Você pode usar a lista suspensa Formato de Exportação para selecionar o formato que o relatório deve estar quando baixá-lo. Você pode selecionar uma destas opções:

  • Separado por Vírgula: Uma lista separada por vírgula em um arquivo CSV.
  • Arquivo delimitado por tabulação: Uma lista separada por tabulações em um arquivo TXT.
  • XML: Um arquivo TXT formatado em XML.
Incluir Nomes de Campo Marque essa caixa de seleção se quiser que a primeira linha do relatório seja os nomes dos campos.
Adicionar data ao nome do arquivo (AAAAMMDD) Marque essa caixa de seleção se quiser que a data atual apareça no final do nome do arquivo do relatório. O formato é ano, mês e depois dia.

Colunas

Bus_No

O ID da unidade de negócios.
Data

A data no período especificado em que os eventos na linha ocorreram. Tem um formato de MM/DD/AAAA.
TableName

A área do produto em que o campo foi alterado. Os exemplos incluem perfis de segurança, agentes e equipes.
ColumnName

A campanha, habilidade, equipe, agente ou outro campo que foi alterado.
ID

A ID do agente para o agente que criou o campo originalmente.
OldValue

O valor do campo antes da modificação.
NewValue

O valor do campo após a modificação.
Mod_Agent_No

A id do agente que fez a modificação.
ModName

O nome do agente que fez a modificação.