Desktop Studio

Desktop StudioCXone Mpower에서 연락처 라우팅을 사용자 정의하는 데 사용되는 시각적 스크립팅 도구입니다. 이것은 독립 실행형 应用 프로그램이므로 다운로드하고 컴퓨터에설치해야 합니다. Desktop Studio에 대한 다음 정보를 찾을 수 있습니다.

Desktop Studio에 대한 주요 정보

  • Desktop Studio이(가) 적절하게 기능하려면 Windows .NET Framework 버전이 v4.8 이상이어야 합니다.
  • Desktop Studio 응용 프로그램은 Windows 운영 체제에서만 작동합니다.
  • Desktop Studio을 사용하려면 스크립트 개발자의 CXone Mpower 보안 프로필에는 Desktop Studio권한이 포함되어야 합니다.

  • CXone Mpower 플랫폼 내에서 스크립트와 관련된 몇 가지 기본 작업을 수행할 수 있지만 스크립트를 생성, 관리, 테스트하려면 Desktop Studio 애플리케이션 중 하나를 사용해야 합니다.

  • Studio는 12시간제가 아닌 24시간제를 지원합니다. 스크립트에서 시간을 다룰 때 이 점을 고려하십시오.

  • Desktop Studio이(가) ‘infected(감염됨)’이라고 잘못 식별되는 문제를 경험한다면 바이러스 검사 공급업체에 문의하십시오.
  • 지원되는 API 문서는 DEVone 개발자 포털에서 사용할 수 있습니다.
  • 다른 스크립트 개발자와 아이디어를 공유하고 협업하려면 CXone Mpower 커뮤니티 사이트를 방문하세요. 해당 커뮤니티에 대한 액세스 권한이 없을 경우 계정 대표자에게 문의하십시오.