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종속성
- Ondata은(는) event action입니다.
- 상담원이 제출을 클릭할 때 스크립트의 Ondata 이벤트가 트리거됩니다.
- 스크립트에는 Ondata 이벤트가 하나만 있어야 합니다.
- Ondata 이벤트 이후 Unlink action이 있을 경우, 상담원과 발신자 연결이 끊기며 발신자에게 설문조사가 생성됩니다.
- 상담원이 사용자 정의 양식에 데이터를 입력하고 Submit을(를) 클릭할 때, 양식 내 제출 버튼의 HTML 태그에 기반하여 변수가 생성되며 상담원이 입력한 값이 포함됩니다.
지원되는 스크립트 형식
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일반 |
이메일 | 채팅 | 전화 | 음성 사서함 | 작업 항목 | SMS | 디지털 |
속성
없음
결과 브랜치 조건
결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.
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조건 |
설명 |
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Default |
다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다. |