결과별 비최종 보고서는 각 결과로 종료된 최종이 아닌 통화의 수에 대한 세부 정보가 시도별로 정리되어 표시됩니다. 예를 들어, 특정 기간에 첫 번째 시도에서 통화 중이었던 통화 수를 표시할 수 있습니다.
플랫폼에서는 90일 간의 데이터를 저장하지만, 한 번에 30일의 데이터로만 보고서를 실행할 수 있습니다.
이 보고서의 열에는 결과가 발생한 시도 번호가 표시됩니다. 보고서의 행에는 가능한 통화 결과가 표시됩니다.
다음 결과 또는 성향
음성(처분) 또는 디지털(상태) 상호작용이 끝날 때 상담원이나 시스템이 할당한 결과입니다.이 보고서에서 행으로 나타납니다.