사용자 정의 데이터 보고서
필수 권한: 데이터 다운로드 보기
Custom Data 데이터 다운로드 보고서는 사용자 정의 스크립트에 의해 게시된 모든 변수를 표시합니다. 예를 들어 스크립트에서 발신자에게 계좌번호를 묻는 메시지가 표시되는 경우 이 보고서에 표시되도록 변수에 계좌번호를 할당할 수 있습니다.
이 보고서에 변수가 표시되려면 스크립트에서 ASSIGN 작업을 사용하여 변수를 선언해야 합니다. 작업에서 DB로 저장 속성을 참로 설정합니다. 변수는 컨택 구조에 저장됩니다. 이 보고서를 실행할 때는 시간 범위를 선택해야 합니다. 보고서는 이 지정된 시간 범위의 모든 컨택에서 사용자 지정 데이터 페이로드 필드를 가져옵니다.
보고서 옵션 선택
데이터 다운로드 보고서를 실행할 때는 날짜 범위, 시작/종료 시간, 내보내기 형식을 구성해야 합니다.
영역 | 세부사항 |
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날짜 범위 |
기본 날짜 및 시간 범위는 오늘 12:00 AM부터 11:59 PM까지입니다. 날짜 범위의 왼쪽 또는 오른쪽 화살표를 클릭하면 범위가 늘어나거나 24시간으로 되돌아갑니다. 날짜 범위를 클릭하면 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
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시작/종료 시간 |
날짜 범위에 대한 특정 날짜 또는 날짜 범위를 선택한 경우에는 시작/종료 시간을 사용하여 데이터를 불러올 특정 날짜 범위를 선택할 수 있습니다. 시작 또는 종료 텍스트 상자 안쪽을 클릭하면 드롭다운이 12:00 AM에서 11:45 PM까지 표시되며 여기에서 시간을 선택할 수 있습니다. 특정한 시간도 추가할 수 있습니다. |
내보내기 형식 |
내보내기 형식 드롭다운에서 다운로드 시 원하는 보고서 형식을 선택할 수 있습니다. 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
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필드 이름 포함 | 보고서의 첫 행을 필드 이름으로 설정하고 싶은 경우 이 체크박스를 선택합니다. |
파일 이름에 날짜 추가(YYYY/MM/DD) | 현재 날짜가 보고서 파일 이름 마지막에 표시되기를 원하는 경우 이 체크박스를 선택합니다. 형식은 연도, 월, 일입니다. |
열
Contact_ID |
컨택의 고유한 시스템 생성 ID입니다. |
Data_Name |
스크립트가 게재한 변수 이름입니다. |
Data_Value |
스크립트가 컨택을 위해 게재한 변수와 관련된 값입니다. 이 필드는 400자로 제한됩니다. |