콜센터의 CXone 구현을 위한 연결 요구 사항을 알아내는 과정을 안내하는 온라인 도움말 마법사의 첫 번째 페이지입니다.
이 마법사 외에도 구현 페이지를 방문하여 더 많은 중요한 정보를 알아보십시오.
마법사는 다음 단계를 안내합니다.
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조직에서 사용하는 CXone 애플리케이션에 필요한 포트 알아보기.
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CXone 시스템이 위치한 클러스터에 필요한 FQDN 및 IP 주소 알아보기.
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음성 구현에 필요한 FQDNs 및 IP 주소 알아보기.
온라인 도움말 마법사의 안내를 따라갈 때 이러한 이미지에 주의하십시오. 이러한 이미지는 모든 연결 세부 정보를 얻는 과정에서 현재 위치를 추적하는 데 도움이 됩니다.
여러 단계 대신 한 위치에서 연결 요구 사항을 확인하고 싶으면, 포트, 도메인 및 IP 주소 요구 사항 페이지를 사용하십시오. 여기에는 이 마법사의 페이지에서 볼 수 있는 것과 동일한 요구 사항 목록이 포함되어 있습니다.