状態ウィジェット別のエージェント数

必須の権限: 状態別エージェント数の表示

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状態別のエージェント数ウィジェットには、現在にログインしている各 エージェントの可用性ステータス状態エージェントアプリケーションのエージェントの数が表示されます。x軸は各状態を示し、y軸はエージェントの数を示します。チームまたはエージェントでウィジェットデータをフィルタリングできます。次の画像は、状態別エージェント数ウィジェットの例を示しています。このウィジェットは、特定の状態にあるエージェントの数をすばやくリアルタイムで表示できるため、価値があります。より詳細なレポートが必要な場合は、エージェントリストウィジェットを表示して、リストされている状態の特定のエージェントのリストを表示できます。