チーム向けのDirectory Syncを設定

次のタスクは順番に実行する必要があります。

Azureアプリを作成

  1. Azureの管理者アカウントでMicrosoft TeamsActive Directoryにサインインします。

  2. 新しいアプリ登録を作成します。

  3. サポートされているアカウントの種類については、任意の組織ディレクトリのアカウントと個人のMicrosoftアカウントを選択します。 このオプションを選択すると、個人のMicrosoftアカウント(MSA)を持つユーザーもサポートできるマルチテナントアプリケーションを登録できます。

  4. API権限 > 権限の追加 > アプリケーション権限をクリックします。 アプリに権限を追加します。 必ずUser.Read.Allを選択してください。 管理者は以下の権限を持つことが推奨されます：

    • User.ReadWrite.All：アプリケーションがシステムユーザーを作成するために必要です。
    • User.ReadWrite.All：サブスクリプションの作成に必要です。
    • プレゼンス.Read.All：在席情報の読み取りに必要です。
    • Presence.ReadWrite.All：アプリケーションがユーザーの在席設定を行う際に必要です。
  5. クライアントシークレットを作成します。 クライアントとテナントのIDをメモしてください。 アカウントをマップするときに両方が必要になります。

アドレス帳を作成する

必須の権限： アドレス帳作成

  1. アプリセレクターアプリセレクターのアイコンをクリックして、次を選択します：ACD。

  2. [ACD設定]>[アドレス帳]に移動します。

  3. 新規作成 > 標準 > 空のアドレス帳をクリックします

  4. 新しい名簿の名前を入力し、標準アドレス帳作成をクリックします。

  5. 追加 > 新規エントリーをクリックして、適切なフィールドに個々のコンタクトの情報を入力し、コンタクト作成をクリックします。
    アドレス帳の[コンタクト]タブのスクリーンショット。手動でコンタクトを追加できます。

  6. 割り当てタブをクリックして、アドレス帳にアクセスできるユーザーを指定します。

マップアカウント

  1. アプリセレクターアプリセレクターのアイコンをクリックして、次を選択します：アダプター。

  2. [アカウントマッピング]ページで、[MSチームタブに移動してアカウントのマップをクリックします。

  3. アクセスキーのユーザーで、アクセスキーを生成するユーザーを選択します。 このユーザーはさまざまなDirectory Sync操作用途に使用されます。 ユーザーを選択すると、アクセスキーが生成され、システムに保存されます。

  4. [次へ]をクリックします。

  5. Microsoft Teamsのアカウントの詳細で、アダプターバージョンを選択し、アカウントID 、アカウント名 、アクセスキーID 、およびシークレットを入力します。 [次へ]をクリックします。

    フィールド

    詳細
    アカウントID MS Teamsディレクトリ（テナント）IDを入力します。 このIDは、アクセス資格情報用のMSTeamsアプリを作成するときに取得します。
    アクセスキーID MS Teamsアプリケーション（クライアント）IDを入力します。 このIDは、アクセス資格情報用のMSTeamsアプリを作成するときに取得します。
    シークレット AzureDirectoryでアプリを作成したときに生成された秘密鍵を入力します。
    ドメイン

    システムユーザーのドメイン名を入力します。

    プログラムによって作成されたシステムユーザーのみ利用可能です。

  6. [メール通知]画面で、アダプターの状態、認証の失敗、および例外に関する通知を受信するメールIDを追加します。

  7. マップして登録をクリックします。

Directory Syncを設定

  1. Directory Syncをクリックします。

  2. Microsoft Teamsタブに移動し、Directory Syncを有効にします。

  3. Microsoft Teamsと同期するACDディレクトリを選択します。 Directory Syncアダプタは、選択したACDディレクトリを、Microsoft Teamsで利用可能なユーザーで定期的に更新します。

  4. ACD Microsoft Teams属性のマッピングで必要に応じて変更を加え、保存をクリックします。 たとえば、組織内のユーザーがMicrosoft Teamsの通話をオフィスの電話でしたい場合は、Business Phone属性をPhone属性にマップします。

  5. 電話番号変換を有効にできます。 パートナープラットフォームの電話番号に特定のプレフィックスなどの形式要件がある場合は、エージェントパターンセットを作成できます。