Connectez-vous à Studio.

Autorisations requises : Au moins un des éléments suivants : Applications > Studio > Scripts > Afficher ou Applications > Studio > Invites > Explorateur de fichiers ou Applications > Studio > Invites > Enregistrement

Studio propose plusieurs méthodes de connexion. Toutes ces méthodes ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs. Si vous ne savez pas quel type de connexion utiliser, contactez le service informatique de votre organisation ou votre Représentant de compte CXone.

Studio se souvient de vous et vous maintient connecté même après la fermeture de l’application. Si vous souhaitez vous déconnecter, sélectionnez l’option File > Logout & Exit . Si vous êtes un utilisateur de FedRAMP, Studio vous déconnecte automatiquement après 15 minutes d’inactivité.

L’option Login with Session ID n’est pas prise en charge.

Type de connexion : CXone

1. Double-cliquez sur votre raccourci Studio pour ouvrir la fenêtre de connexion NICE CXone Studio.
2. Sélectionnez CXone comme Login Type et cliquez sur Login. Votre navigateur par défaut ouvre la page de connexion NICE CXone.
3. Saisissez votre CXone Username et cliquez sur Next.
4. Saisissez votre Password et votre MFA Token, s’il y a lieu.
5. Cliquez sur Sign In. Studio s’ouvre.

Type de connexion : CXone Gov

Cette option de connexion est réservée aux utilisateurs de FedRAMP. Studio déconnecte automatiquement les utilisateurs de FedRAMP après 15 minutes d’inactivité.

1. Double-cliquez sur votre raccourci Studio pour ouvrir la fenêtre de connexion Studio NICE inContact.
2. Sélectionnez CXone Gov comme Login Type et cliquez sur Login. Votre navigateur par défaut ouvre la page de connexion NICE CXone.
3. Saisissez votre CXone Username et cliquez sur Next.
4. Saisissez votre Password et votre MFA Token, s’il y a lieu.
5. Cliquez sur Sign In. Studio s’ouvre.

Type de connexion : CXone Personnalisé

1. Double-cliquez sur votre raccourci Studio pour ouvrir la fenêtre de connexion Studio NICE inContact.
2. Sélectionnez CXone Custom comme Login Type.

3. Saisissez un Hostname valide.

   En savoir plus sur les noms d’hôte

   Nom d’hôte	Détails
   cxone.niceincontact.com	Utilisez ce nom d’hôte si vous êtes un client NICE CXone ou si vous avez besoin d’accéder à un environnement client externe.
   cxone-gov.niceincontact.com	Utilisez ce nom d’hôte si vous êtes un client FedRAMP NICE CXone.
   Autre	Utilisez un nom d’hôte différent si votre administrateur CXone vous le demande.

4. Cliquez sur Login.
5. Saisissez votre CXone Username et cliquez sur Next.
6. Saisissez votre Password et votre MFA Token, s’il y a lieu.
7. Cliquez sur Sign In. Studio s’ouvre.