Cette page concerne Cloud Storage dans AWS. Si vous utilisez Cloud Storage Cloud Storage dans Azure, consultez la section relative au stockage Azure de l’aide en ligne Cloud Storage Services.
Autorisations requises : Modification de Life Cycle Management
Vous pouvez utiliser votre propre clé Amazon KMS (Key Management Service) pour chiffrer vos fichiers dans Cloud Storage Services. Avec une clé AWS KMS personnalisée, vos fichiers sont stockés dans Cloud Storage Services, mais sont chiffrés avec votre clé AWS KMS personnalisée. Si vous n’utilisez pas cette option, Cloud Storage Services utilise sa propre clé AWS KMS pour le chiffrement.
Votre clé AWS KMS personnalisée doit se trouver dans la même région AWS que CXone.
Vous ne pouvez pas utiliser conjointement les clés KMS personnalisées et le stockage personnalisé.
Activer une clé AWS KMS personnalisée
Avant d’activer une clé AWS KMS personnalisée ou de modifier sa configuration, contactez votre Représentant de compte. Une mauvaise configuration de votre clé AWS KMS personnalisée peut entraîner une perte de données permanente.
- Cliquez sur le sélecteur d’applications
et sélectionnezAdmin. - Cliquez sur Stockage en ligne > Life Cycle Management.
- Dans l’onglet Configuration KMS personnalisée, sélectionnezActiver le KMS personnalisé.
- Entrez votre clé KMS
Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le support technique, la facturation et les paramètres globaux pour votre environnement CXone - Cliquez sur Enregistrer et dans le message de la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui.