Permisos necesarios: Vista Cuenta de agentes según estado
Índice de actualización: 5 segundos
El widget Contador de agentes por estado muestra el número de agentes en cadaExpresar que están conectados actualmente al La aplicación del agente. El eje x muestra cada estado y el eje y muestra el número de agentes. Puede filtrar los datos del widget por equipos o agentes. La siguiente imagen muestra un ejemplo de recuento de agente por el widget de estado. Este widget es valioso porque proporciona una vista rápida y en tiempo real de la cantidad de agentes en un estado determinado. Si necesita un informe más detallado, puede ver el widget de la lista de agentes para obtener una lista de los agentes específicos en los estados mencionados.
