合規性

NICE CXone遵守以下法規,以保證您的資料安全:

  • 一般資料保護條例 (GDPR)。GDPR 是歐盟 (EU) 的一套法規。GDPR 的目的是給歐盟的最終使用者提供更高的資料保護和隱私。

  • HIPAA。HIPAA(健康保險可攜性與責任法案)是美國的一項法律。HIPAA 的目的是為了保護敏感的病人健康資訊免遭洩露。

  • 支付卡行業 (PCI)。PCI 是一個全球性的資訊安全標準。PCI 的目的是為了保護最終使用者的信用卡資訊。

  • FedRAMP。FedRAMP 是美國政府範圍內的一項計劃。FedRAMP 的目的是保護聯邦資訊,特別是雲端服務中的資訊。

  • 服務組織控制 2 (SOC 2)。SOC 2 是由美國註冊會計師協會 (AICPA) 制定的自願遵守標準。SOC 2 的目的是保護最終使用者資料。