帳戶中包含關於您的一些詳細資訊，例如姓名、電郵地址和地點，以及登入安全性和存取金鑰的詳細資訊。若要檢視帳戶設定，可前往 Admin > 我的帳戶。在此頁面上，您可以：
- 重設密碼。
- 如果您擁有編輯使用者權限，則將帳戶連結到身分識別提供者。如果您使用 OpenID Connect 進行單一登入，這將會很有用。
- 如果您擁有編輯我的帳戶頁面權限，則變更帳戶的詳細資訊和設定。要變更您的預設撥號模式，您也需要編輯預設撥號模式權限。
「詳細資訊」標籤
此標籤將顯示您的資訊。如果擁有相應權限，您也可以從此標籤編輯這些設定。
詳細了解此標籤中的欄位
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欄位 |
詳細資訊 |
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| MFA 密碼 |
當要求進行多重要素驗證 (MFA) 才能登入時使用此欄位。 透過以下一種方式輸入您的 MFA 密碼。
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此設定用於控制 MFA 金鑰的變更頻率（以秒為單位）。預設值為 30。 |
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| 啟用 CXone WFM 通知 |
僅當您使用 CXone WFM 並擁有正確的權限時，才會顯示此設定。 選定後，此設定會開啟自動訊息，客服專員將在排程變更之前收到此類訊息。 |
| 間隔 |
僅當您使用 CXone WFM 並擁有正確的權限時，才會顯示此設定。必須選定啟用 CXone WFM 通知。 此設定決定了客服專員在排程變更之前收到訊息的間隔時間。 |
「存取金鑰」標籤
存取金鑰將取代使用者名稱和密碼進行使用者驗證。像管理密碼一樣安全地管理您的存取金鑰，並建議您的員工也這樣做。
建立存取金鑰：
所需權限：建立存取金鑰
- 點擊應用程式選擇器
並選擇 Admin. -
前往我的帳戶。
- 點擊存取金鑰標籤，然後點擊編輯。
- 點擊產生新存取金鑰。
- 在「存取金鑰」表格中，點擊（顯示秘密金鑰）。
- 點擊複製。
- 將秘密金鑰貼入某個檔案，然後儲存到安全位置。
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點擊完成。
點擊完成後，您將無法再檢索自己的秘密金鑰。如果您遺失該秘密金鑰，需產生一個新的存取金鑰。