Assign Conversation ID Snippet

这个 Snippet 代码可为每一次联系生成一个唯一的聊天 ID。例如，如果您希望使用聊天 ID 来检索知识库文章并显示给坐席看，您可以将此代码用于 Google Contact Center AI 坐席助手。

对话 ID 的格式必须为 BusNo-<BusNo>_ContactId-<ContactId>，其中 <BusNo> 是业务单位编号，<ContactId> 是联系人 ID，保存在调用的 contactId 变量中。例如，BusNo-12345678_ContactId-987654321。

将此代码添加至您脚本中的 Snippet 操作中：

// Assign conversationID using BusNo and ContactId
ASSIGN conversationID = "BusNo-{BusNo}_contactId-{contactId}"