框架操作

Desktop Studio 中的“框架”选项卡包含所有可用操作的完整列表。 这包括:

  • 常用操作:最常用的操作可在“工具”选项卡上找到,作为默认调色板的一部分。 这些操作可供所有 Studio 用户使用。
  • 高级操作或具有有限或特定用途的操作 :“框架”选项卡上的某些操作是高级操作,或具有非常特殊的用途,例如允许与特定的第三方应用程序集成。 它们在默认调色板上不可用,只能在“框架”选项卡上访问。
  • API 操作:许多框架操作是 API 操作。 此类作会复制CXone API。 它们是技术性的,需要了解和理解 API 以及如何使用它们。

许多 Framework作(包括所有 API作)都需要安全用户。 您可以使用 SETSECURITYUSER 操作在脚本中设置安全用户

由于此选项卡上的某些操作更为高级,因此默认情况下并非所有用户都可以使用它们。 如果您在 Desktop Studio 中没有看到该选项卡,则表示尚未为您的业务部门Closed 用于管理CXone系统的技术支持、计费和全局设置的高级组织分组。启用该选项卡。 如果您的组织有可以通过使用框架作来满足的需求,您的客户代表可以在业务部门中启用框架选项卡。

如果您有权访问“框架”选项卡,请谨慎使用不熟悉的操作。 许多操作未记录在联机帮助中。 您可以询问您的 客户代表 或向 CXone 客户社区提交问题,以了解有关操作的更多信息。