用户

用户功能允许您管理用户配置文件,为各个用户自定义 CXone 体验。 对于用户配置文件,您可以:

您可以 单独配置用户一次管理多个用户。 您可以在“登录历史记录”选项卡上查看用户的登录会话。 其显示每次登录的日期和时间。

您可以在“审核历史记录”选项卡上查看对用户配置文件所做的所有更改。 您可查看每次更改的时间及更改人。 审核历史记录表可能会变得非常大,但您可以使用搜索和筛选工具来限制显示。 对用户的 Attendant 选项卡所作的更改可能需要一天时间才会出现在“审核历史记录”选项卡中。