O IEX WFM Integrated permite importar periodicamente dados baseados em texto de fontes externas, como previsões ou sistemas de RH. A importação de dados do IEX WFM Integrated não permite a entrega de dados em tempo real.
Há seis módulos de importação predefinidos:
- Histórico de Contatos
- previsão
- Agente de importação
- Aberturas de MU
- Mudanças na agenda
- Resumo de férias
Existem custos adicionais associados a este recurso. Um contrato de Serviços Profissionais é necessário para configurar e implementar cada importação recorrente para seu sistema. Há também uma cobrança de mensalidade. Pergunta ao teuIEX WFM Integrated representante para mais informações.