Configurar uma chave AWS KMS personalizada

Esta página é para o Cloud Storage no AWS. Se você usa o Cloud Storage Cloud Storageno Azure, consulte a seção Azure armazenamento da ajuda online do Cloud Storage Services.

Permissões necessárias: Editar Life Cycle Management

Você pode usar sua própria chave do Amazon KMS (Key Management Service) para criptografar seus arquivos no Cloud Storage Services. Com uma chave AWS KMS personalizada, seus arquivos são armazenados no Cloud Storage Services, mas são criptografados com sua chave AWS KMS personalizada. Se você não usar essa opção, o Cloud Storage Services usará sua própria chave AWS KMS para criptografia.

Sua chave AWS KMS personalizada deve estar na mesma região da AWS do CXone.

Você não pode usar chaves KMS personalizadas e o armazenamento personalizado juntos.

Ativar uma chave AWS KMS personalizada

Antes de ativar uma chave AWS KMS personalizada ou alterar a configuração dela, entre em contato com seu Representante de contas. A configuração incorreta da sua chave AWS KMS personalizada pode levar à perda permanente de dados.

Clique no seletor de aplicativo e selecioneAdmin.
Clique em Armazenamento em nuvem > Life Cycle Management .
Na guia Configuração personalizada do KMS, selecione Habilitar KMS personalizado.
Insira o nome de recurso da Amazon (ARN) da sua chave KMS no campo ARN* . A ARN é específica para o inquilino Alto nível de agrupamento organizacional usado para gerenciar o suporte técnico, cobrança e configurações globais para o seu ambiente CXone da sua . Para obter mais informações sobre o ARN, consulte a documentação do AWS Key Management Service (AWS KMS). Você pode usar a chave KMS padrão gerada pelo sistema ou uma chave AWS KMS personalizada para criptografar seus dados. Para fazer essa escolha e a mudança de configuração, entre em contato com seu Representante de contas.
Clique em Salvar e na mensagem pop-up, clique em Sim.