Data Streams

Deze pagina heeft betrekking op een product of functie in Controlled Release. Als u geen deel uitmaakt van de CR-groep en meer informatie wilt, neem dan contact op met uw Accountmanager.

Neem voor meer informatie over de implementatie van Data Streams contact op met uw Accountmanager.

Data StreamsDoor middel van kunt u IVR-logboeken en andere gebeurtenisgegevens verrijken. Vervolgens kunt u uw eigen tools voor data-analyse en business intelligence, machine learning-modellen en applicaties gebruiken om de gegevens te verwerken. Data Streams helpt u om de gebeurtenisdata compatibel maken met uw tools, door:

  • Realtime data aan te leveren.
  • Gevoelige gegevens te versleutelen of te wissen.
  • Een groot aantal gegevensindelingen te ondersteunen.

U kunt de onderstaande tools gebruiken om interactieve diagrammen, rapporten, aggregaties, histogrammen, filters, Top-N query's en trends weer te geven, zodat u zinvolle en bruikbare conclusies kunt trekken:

  • AWS Kibana
  • Microsoft Access
  • MicroStrategy
  • Tableau
  • Looker

Als u een gegevensstroom wilt maken, neemt u contact op met uw om de vereiste informatie over uw gegevensstroom te verstrekken en te zorgen dat de IVR-logboekregistratie voor u is ingeschakeld.Accountmanager