보고서 소스: DW
보고서 새로 고침 빈도: 5분
통화 억제 감사 기록 보고서는 통화 억제
아웃바운드 다이얼러를 사용할 때는 일시적으로 컨택을 건너뜁니다. 기록의 전체 감사 기록(삭제 포함)을 제공합니다. 통화 억제 목록에 번호를 추가하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만 이 보고서는 통화 억제 기록에 대한 수정 사항의 전체 보기를 제공합니다.
보고서 데이터는 자동으로 표시되지 않습니다. 보고서 실행을 클릭하여 인터페이스에서 보고서 데이터를 생성합니다.
이 보고서는 요청된 억제, 적용된 시간 프레임 및 편집 내용에 대한 투명성을 제공합니다. 이 기록 레코드를 통해 고객은 억제에 발생하는 변경 사항을 이해하여 억제 작업 흐름에서 변경이 발생한 곳을 판단할 수 있습니다.
페이지 로드 시간을 줄이기 위해 감사 기록은 기본적으로 지난 30일 이내에 이루어진 변경 사항만 표시하도록 제한됩니다. 사용자는 특정 날짜 범위를 선택하여 다른 기간의 추가 레코드 또는 레코드를 볼 수 있습니다. 이 기능은 플랫폼 내 모든 감사 기록 페이지에 적용됩니다. 날짜 범위가 길수록 결과가 반환되는 데 더 오래 걸리므로 요청 시간이 초과될 수 있습니다.
이 보고서의 데이터
통화 억제 보고서에는 데이터 속성 및 메트릭을 나타내는 열이 여러 개 있습니다. 아래 테이블은 각 열에 대한 설명을 제공합니다.
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 통화 억제 ID | 통화 억제 아웃바운드 다이얼러를 사용할 때는 일시적으로 컨택을 건너뜁니다. 레코드의 고유 ID |
| 값 | 억제할 값입니다. 전화 번호, 우편 번호, 지역 번호 또는 통화 목록의 필드와 일치하는 고객이 원하는 문자열 값일 수 있습니다. |
| 수정자 | 레코드를 수정하거나 생성한 사용자의 이름 |
| 날짜 | 레코드가 수정된 날짜/시간 스탬프 |
| 변경된 필드 |
레코드에서 변경된 필드 이름입니다.
|
| 이전 값 | 필드의 이전 값 |
| 새 값 | 필드의 새 값 |