규정 준수

NICE CXone은 데이터를 안전하게 유지하기 위해 다음 규정을 준수합니다.

  • 일반개인정보보호법(GDPR). GDPR은 유럽 연합(EU)의 규정입니다. GDPR의 목적은 EU의 최종 사용자에게 데이터 보호 및 개인정보보호를 폭넓게 제공하는 것입니다.

  • HIPAA. HIPAA(Health Insurance and Portability and Accountability Act)는 미국에서 제정된 법률입니다. HIPAA의 목적은 민감한 환자 건강 정보가 공개되지 않도록 보호하는 것입니다.

  • 결제 카드 산업(PCI). PCI는 글로벌 정보 보안 표준입니다. PCI의 목적은 최종 사용자의 신용 카드 정보를 보호하는 것입니다.

  • FedRAMP. FedRAMP는 미국 정부 차원의 프로그램입니다. FedRAMP의 목적은 특히 클라우드 서비스에서 연방 정보를 보호하는 것입니다.

  • 서비스 조직 제어 2(SOC 2). SOC 2는 AICPA(American Institute of CPAs)에서 개발한 자발적 규정 준수 표준입니다. SOC 2의 목적은 최종 사용자 데이터를 보호하는 것입니다.