設定済ステーションレポート

レポート更新頻度：5分

設定済ステーションレポートには、現在通話対応のために設定されているステーションが一覧表示されます。

プラットフォームを通じて通話を処理するには、プラットフォームとエージェントの電話との間で接続を確立する必要があります。 各ステーションには、グローバルに一意の番号であるステーションIDが割り当てられます。 このレポートは、すべてのステーションおよび各ステーションに対応する情報を簡単かつ概要的に表示します。

このレポートのデータ

設定済ステーションレポートには、データ属性やメトリックを示す複数の列があります。 各列の説明については、以下の表を参照してください。

列	説明
ステーションID	ワークステーションのID。
ステーション名	ワークステーションの名前。
電話番号	ワークステーションの電話番号。
発信元ID	ワークステーションに割り当てられた発信元ID。
ステーションタイムアウト	ステーションがシステムからログオフしていた時間の長さ。
最終ログイン	エージェントがそのワークステーションからシステムに最後にログインした時刻。